Диагност Александр делает так,чтоб ещё раз приехали к нему.ковернет что то,заплатишь,и говорит:пару дней покатайтесь.приедешь через пару дней,опять что ковырнёт,заплатишь…опять…в общем всё что он делал 80% не устранил и деньги не малые берет.3 месяца голову дурил и в итоге в Москве,с поездкой туда и обратно обошлось дешевле.по моему кроме шиномонтажа у них качественно ничего не делают.не рекомендую обслуживаться у них.
Максим,
Предыдущие отзывы неправда!!! Езжу в этот сервис 3 года проблем нет! Рекомендую
Олег,
Сегодня заехал поменять масло- поменяли за 600.А сброс межсервисного интервала на панели приборов оказывается оплачивается отдельно тоже 600. первый раз вижу такое обдиралово.БОЛЬШЕ ТУДА НИ-НИ и никому не советую
Алексей,
При замене тормозных шлангов и тормозной жидкости не прокачали контур сцепления, при том, что бачок единый и на сцепу и на тормоза!!!Почти 2 Недели(!!!!!!) машина провела в данном сервисе с неисправностью «не заводится, или сразу же глохнет после запуска». Пробовали менять всё что можно и нельзя. В итоге были оплачены и якобы заменены датчики коленвала и распредвала (старый отдали только один, какой не момню), был частично утрачен крепеж кожуха клапанной крышки, сломаны клипсы крепления кожуха воздухозаборника. Причем машину пробовали промежуточно отдать нам в руки дважды, но один раз она заглохла при выезде из СЦ, а второй раз уже во дворе. За это время успели уволить сотрудника, который начинал заниматься нашим авто, соответственно заканчивал ремонт уже другой. Проблема повторилась спустя полгода. Обратились уже к ОД Nissan, был заменен датчик коленвала, проблема была устранена, и работает до сих пор. По другому авто: обратился для замены масла в двигателе, записали, говорят приезжайте в 15:00. Приезжаю, говорят: «Ой у тебя гнилые пороги, мы тебе их сейчас подъемником помнем и двери не откроешь»(!!!!!). Я говорю: «А зачем подъемник, меняйте на яме», в ответ:» ямы у нас свободной нет, езжайте куда-нибудь ещё»(!!!). Поехал на «Пит-Стоп», сделали всё быстро, еще и дешевле))Не рекомендую: красивая вывеска, много пафоса, хватаются за всё, а в общем сервис гаражного уровня. Если что-то простенькое обслужить, то может и справятся, а если проблема лежит не на поверхности, то езжайте лучше в более солидное заведение.
Андрей,
Привезла машину на эвакуаторе, время, что бы просто провести диагностику нашли только через четыре дня! Видимо воспользовались положением! Затем сказали, что необходима замена дорогостоящей детали или её ремонт, но при условии написания заявления, что я не буду предъявлять претензий к сервису в случае если не получится починить) Администраторы хамят. Не советую туда обращаться! Время ожидание составило 4 дня, не компетентны в своей работе, в другом сервисе все дешевле и без проблем починили!
Марина,
Выбрала этот сервис из за ценника (получалось выгоднее чем в других сервисах). Забрали машину, разобрали, подтвердили что действительно радиатор, сказали сегодня заказываем радиатор — завтра ставим и отдаем вам. В итоге, по какой то нелепой причине оказалось, что мастер который начал ремонт должен отлучиться, как результат — +4 дня к ремонту. На деле оказалось, что общения с клиентом никакого. Т.к. когда нужно было что то заменить дополнительно, они не позвонили и не поставили в известность. Когда ремонт был закончен, и я приехала забирать машину, на моё высказывание об общении с клиентом, я выслушала кучу претензий + угрозу попасть в их личный черный список. ИТОГ: в +20 летом печка дула горячо, а как дошла температура за бортом до +5- -5, печка дует холодным воздухом. Температу ра в машине примерно как на улице. Сотрудники автосервиса МОТЮЛЬ рвут на груди рубашку, утверждая, что без заказ наряда они нас в глаза не видели и не знают, что они сделали всё идеально и предъявлять надо было в течение 30 дней после ремонта. Получается, что данный автосервис не особо беспокоится о своей репутации и не старается удержать клиента. Пожаловаться на работу печки приезжали с мужем. Спокойно, без криков и наездов попытались объяснить ситуацию. Сотрудникам Сергею и Игорю особый респект (Сергей кричит что он ничего не решает, а Игорь — что без заказ наряда он нас знать не знает). Даже не попытались вникнуть и помочь. Всё делают для клиентов!
Андреева Светлана,
«Мастера» работают на отвяжись. Приехал поменять ступичный подшипник. По ходу дела просил поменять стойку стабилизатора, сказали ок, в итоге, валялась на заднем сидении. Больше поломали, чем сделали. От них выехал, чуть колесо не потерял.Сорвали все резьбы в ступице. На новом тормозном диске появились вмятины, такое ощущение что его использовали, как подложку под молоток. Порвали новый пыльник суппорта. Обломали винты тормозного диска. После такого «ремонта» пришлось еще их косяки исправлять. Короче очередная конторка, лишь бы бабок срубить. Не советую к посещению.
Лекс,
Всем доброго времени суток! Сегодня случайно заехал в сервис на ул.Попова поменять масло в АКПП, сначала хотел ехать в Москву к официалам. Что удивительно, приехал без предварительной записи, через 5 мин машина стояла уже на подъемнике. Масло менял специалист по имени Владимир. Хочу отметить, что достаточно квалифицированный, знает свое дело, относится к работе добросовестно, и как к своему авто. Работу выполнил быстро, никаких разводов и обманов, накруток цен. Все делалось в моем присутствии, в отличии от других сервисов, где клиентов не допускают в рабочую зону. Оно и понятно, что этим людям не стыдно показать свою работу. Отличное качество работы за приемлемую цену, большая экономия по сравнению с другими сервисами. Что бы не думали, что отзыв заказной, хочу сказать, что руководству сервиса стоит позаботиться о наведении порядка в рабочей зоне, не знаю, может так попал, что скопилось некоторое количество мусора. Это поправимо. А так молодцы, буду обращаться и всем рекомендую.Александр 28.04.2017
Alexandr Isaev,
приезжал ремонтировать коробку автомат на БМВ 530 (точнее привезли на эвакуаторе)) все сделали норм, доволен)))
Анонимный пользователь,
Сервис очень нравится, вежливые, квалифицированные сотрудники, минимальные сроки выполения работ, приемлемые цены. Безупречная чистота во всех помещениях.Но вот прилегающая территория хуже не бывает — снежные завалы, ямы и колдобины. Подъехать и выехать к сервису большая проблема, этому внимание не уделяется вообще. Это ведь не слишком затратно, а говорит об отношении к своим клиентам. За это минус.
Анонимный пользователь,
менял у них колодки оказались в наличае ценник хороший
Анонимный пользователь,
все очень даже неплохо, хороший сервис, а самое главное не разводят на деньги как во многих говносервисах Смоленска! спасибо ребята так держать
Анонимный пользователь,